Batería de Riesgo Psicosocial

Objetivo:

El objetivo del servicio es identificar, evaluar y priorizar los factores de riesgo psicosocial intralaborales, extralaborales y de estrés laboral en la población trabajadora, mediante la aplicación de instrumentos validados por el Ministerio de trabajo y la Pontificia Universidad Javeriana. A partir de este diagnóstico, se podrá diseñar e implementar un plan de intervención que prevenga patologías relacionadas con el estrés laboral, fortalezca los factores protectores psicosociales y asegure el cumplimiento normativo de su organización.

Alcance:

El servicio incluye la planeación integral del diagnóstico, la sensibilización de los trabajadores, la aplicación de instrumentos psicosociales, la tabulación automatizada de los datos mediante software especializado, el análisis estadístico de los resultados, la entrega de informes técnico y gerencial, y la asesoría para la interpretación de hallazgos. Las actividades podrán desarrollarse de forma presencial o remota, según las condiciones acordadas con el cliente.

Perfil del Profesional:

Psicólogo(a) con especialización en Seguridad y Salud en el Trabajo, con licencia vigente en Seguridad y Salud en el Trabajo expedida por el Ministerio de Salud y Protección Social, formación en aplicación de baterías psicosociales, experiencia en análisis estadístico, diagnóstico organizacional, y diseño de estrategias de intervención conforme a los requisitos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).

Requisitos adicionales conforme Resolución 1843/2025:

• Licencia vigente en Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Experiencia mínima de 2 años en Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Formación en vigilancia epidemiológica de factores de riesgo psicosocial.
• Conocimiento en implementación de sistemas de vigilancia epidemiológica.

Metodología:

NOTA IMPORTANTE: Conforme a la Resolución 1843 de 2025, el empleador deberá suministrar el perfil de cargo completo que incluya como mínimo: funciones, responsabilidades, habilidades, competencias, requisitos físicos, mentales y técnicos, riesgos laborales asociados y medidas preventivas necesarias para garantizar la salud y seguridad del trabajador.

Entregables:

• Informe técnico completo desagregado por áreas y niveles de riesgo.
• Informe ejecutivo gerencial para alta dirección.
• Diagnóstico general de salud de la población trabajadora (conforme Art. 20 Resolución 1843/2025).
• Recomendaciones de intervención personalizadas.
• Recomendaciones para implementación de sistemas de vigilancia epidemiológica.
• Acceso a portal de resultados interactivo (vigencia tres meses).
• Licencias profesionales y de GESTIÓN EFICIENTE CONSULTORIA SAS.
• Certificado de carga mental sin costo.

Términos y Condiciones:

1. Anticipo: 50% para la programación de actividades. 50% restante contra entrega del informe final.
2. Vigencia de la propuesta: 45 días calendario.
3. Cancelaciones y Reprogramaciones: Cancelaciones con menos de 24 horas deberán ser reprogramadas. Más de dos reprogramaciones generarán costos adicionales.
4. Modalidad del servicio: Presencial o remota conforme acuerdo entre las partes.

Nota para aplicación virtual: El cliente podrá elegir libremente la modalidad que mejor se adapte a sus necesidades operativas, firmando una autorización simple que confirme su decisión de aplicación virtual y el cumplimiento de estándares técnicos básicos de confidencialidad.

5. Protección de datos: Custodia bajo Ley 1581 de 2012 y Resolución 1843 de 2025. Conservación de la información por veinte (20) años conforme a nueva normatividad.
6. Entrega de informes: Dentro de los 15 días hábiles posteriores a la finalización de la aplicación de instrumentos.
7. Custodia de formularios físicos: Transporte y logística a cargo del cliente.
8. Acceso a plataforma de resultados: Portal web disponible durante tres meses posteriores a la entrega de informes.
9. Costos adicionales: Acompañamientos extras (presenciales o virtuales) tendrán un valor adicional de $94.214 COP cada uno.
10. Responsabilidades del cliente:

• Disponibilidad de trabajadores, espacios y recursos logísticos necesarios.
• Suministro completo del perfil de cargo conforme Art. 16 Resolución 1843/2025.
• Entrega de matriz de identificación de peligros actualizada.
• Facilitar indicadores epidemiológicos disponibles.

11. Ejecución de intervenciones: Intervenciones individuales o grupales derivadas se cotizarán aparte.
12. Exclusiones: No se asume responsabilidad en caso de fuerza mayor o causas externas.
13. Confidencialidad: Uso restringido de la información exclusivamente para el cliente conforme a reserva profesional establecida en Resolución 1843/2025.
14. Resolución de conflictos: Se intentará conciliación directa y, en su defecto, se acudirá a la jurisdicción ordinaria colombiana.
15. Penalizaciones - Intereses moratorios y Reporte a Centrales de Riesgo:

• En caso de incumplimiento en el pago de las facturas dentro de los plazos establecidos, se generará el cobro de intereses moratorios a la tasa máxima permitida por la Superintendencia Financiera de Colombia.
• El incumplimiento podrá ser reportado ante las centrales de riesgo crediticio conforme a lo estipulado en la Ley 1266 de 2008 y demás normatividad aplicable.
• La mora se configurará desde el primer día hábil siguiente al vencimiento del plazo acordado para el pago de la factura.

Requisitos del empleador conforme Resolución 1843/2025:

• Garantizar que el profesional cuente con licencia vigente en SST.
• Proporcionar información completa del perfil de cargo.
• Facilitar acceso a trabajadores durante jornada laboral.
• Implementar recomendaciones derivadas del diagnóstico en término máximo de 20 días hábiles.

Valor Agregado:

• Procesamiento automático de datos mediante software especializado.
• Visualización de resultados a través de Dashboard interactivo filtrable.
• Cumplimiento total de normatividad actualizada: Resolución 2646 de 2008, Resolución 2764 de 2022, Resolución 1843/2025, Decreto 1072/2015, Ley 1010/2006, Ley 2365/2024.
• Profesional con licencia vigente en Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Diagnóstico general de salud incluido conforme nueva normatividad.
• Recomendaciones para sistemas de vigilancia epidemiológica.
• Custodia profesional de información por 20 años.