PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL SOFTWARE GESTIÓN DE SISTEMAS
¿Qué es el Software Gestión de Sistemas?
Es una plataforma todo-en-uno, 100% en la nube, diseñada para automatizar la gestión de calidad (ISO 9001), medio ambiente (ISO 14001) y seguridad y salud en el trabajo (ISO 45001). Una solución moderna para empresas que buscan orden, eficiencia y cumplimiento.
¿A quién está dirigido?
A pequeñas, medianas y grandes empresas de cualquier sector, y a profesionales independientes como:
- Consultores HSEQ
- Psicólogos laborales
- Auditores internos y externos
- Coordinadores o líderes SST
¿Por qué debería adquirirlo?
Porque transforma tu gestión documental y operativa, permitiéndote:
- Cumplir con el Decreto 1072, Resolución 0312 e ISO.
- Automatizar tareas clave y reducir errores manuales.
- Obtener trazabilidad de actividades, hallazgos e indicadores.
- Tener evidencia lista para auditorías e inspecciones.
- Ganar tiempo y tranquilidad en el cumplimiento normativo.
¿Qué módulos incluye?
- Gestión de Colaboradores.
- Procesos y Matriz RASCI.
- Planes de Acción y Programas SST.
- Auditorías Internas y Seguimiento.
- Gestión Documental y Control de Versiones.
- Indicadores y Tableros Inteligentes.
- Riesgos, Emergencias y Requisitos Legales.
¿Cuáles son los planes disponibles y su valor?
Trabajamos bajo un modelo de suscripción mensual (excepto el Plan Emprendedor, que es anual), con precios según el número de usuarios y funcionalidades:
- Plan Emprendedor: $1.423.500 / año. Ideal para profesionales independientes o pequeñas empresas. Incluye 1 usuario transaccional.
- Plan Starter: $317.600 / mes. Incluye 2 usuarios, ideal para PyMEs que inician su SG-SST.
- Plan Estándar: $589.800 / mes. Incluye 5 usuarios. Perfecto para empresas en crecimiento.
- Plan Pro: $914.500 / mes. Incluye 10 usuarios. Para organizaciones con sistemas robustos y seguimiento avanzado.
- Plan Premium: $3.555.000 / mes. Hasta 50 usuarios. Para grandes empresas con múltiples sistemas y consultoría exclusiva.
Puedes escalar entre planes cuando lo necesites.
¿Cómo y cuándo se activa?
Luego del pago, activamos tu entorno en máximo 48 horas hábiles, con configuración inicial incluida.
¿Requiere instalación?
No. Solo necesitas acceso a Internet. Todo funciona desde tu navegador en PC, tablet o celular.
¿Incluye capacitación?
¡Sí! Te damos una sesión virtual inicial gratuita y soporte técnico continuo por chat o correo electrónico.
¿Y si tengo una empresa pequeña?
No te preocupes, el software está pensado también para ti. Puedes iniciar con el Plan Emprendedor o Starter, y ampliar a medida que creces.
¿Debo firmar contrato?
No es obligatorio. Puedes iniciar con suscripción mensual, si deseas continuidad, puedes acceder a beneficios con renovación automática.
¿Está listo para auditorías ISO?
Por supuesto, cumple con todos los requisitos normativos y genera reportes y evidencias compatibles con certificaciones ISO.
¿Es seguro?
Sí. Tu información está protegida con cifrado, respaldos automáticos y en servidores que cumplen con la Ley 1581 de 2012.
¿Recibe actualizaciones?
Sí. El sistema se actualiza automáticamente sin interrumpir tus operaciones y sin costos adicionales.
¿Hay soporte si tengo preguntas?
Siempre. Contamos con un equipo listo para ayudarte y con la opción de acompañamiento personalizado si lo necesitas.
¿Puedo acceder a un DEMO antes de comprar?
Sí. Tendrás la posibilidad de explorar el software con un acceso de prueba gratuito a partir del 15 de abril de 2025. Solicítalo escribiendo a comercial@gestioneficiente.co o al (+57) 302 513 3169.
¿Qué pasa con mi información si decido no continuar con la suscripción?
Tu información te pertenece siempre. Puedes descargar todos tus datos en formatos Excel y PDF antes del cierre de tu cuenta. Garantizamos el resguardo por 30 días después del vencimiento para que puedas realizar la descarga.
¿El número de empresas es limitado?
No. Puedes gestionar múltiples empresas desde una sola cuenta, ideal si eres consultor. Cada empresa tiene su propio entorno de trabajo con usuarios, documentos e indicadores independientes.
¿Cómo empiezo?
Contáctanos a: comercial@gestioneficiente.co o al (+57) 302 513 3169. ¡Recibe un acceso de prueba y una propuesta a tu medida!
¿Qué diferencia a este software de otras herramientas en el mercado?
Fue diseñado por consultores expertos en SG-SST, calidad y medio ambiente en Colombia. Está adaptado a la normatividad nacional y no es un software genérico.
¿Puedo migrar mis datos desde Excel u otras plataformas?
Sí. Ofrecemos asistencia personalizada para la migración desde hojas de cálculo, Google Drive o software anterior.
¿El software me ayuda a saber qué hacer y cuándo?
Sí. Incluye alertas automáticas, cronogramas y planes de acción preconfigurados que te guían paso a paso.
¿Se puede usar como herramienta educativa para formar al equipo?
Sí. Cada módulo incluye instrucciones claras, definiciones clave y registros trazables que ayudan a enseñar buenas prácticas.
¿Funciona en otros países fuera de Colombia?
Sí. Puede adaptarse a marcos regulatorios internacionales y es ideal para consultores en América Latina.
¿Se puede personalizar?
Sí. Podemos adaptar campos, flujos y reportes. También ofrecemos desarrollo a medida.
¿El software genera reportes automáticos?
Sí. Puedes generar reportes por actividad, usuario, cumplimiento de indicadores o hallazgos.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL SOFTWARE DE RIESGO PSICOSOCIAL
¿Qué es el Software de Riesgo Psicosocial?
Es una plataforma web especializada para aplicar, tabular y analizar la Batería de Instrumentos de Factores Psicosociales, conforme a la Resolución 2646 de 2008 y el Decreto 1072 de 2015. Automatiza todo el proceso, genera reportes y facilita la toma de decisiones.
¿A quién está dirigido?
A empresas de todos los sectores y tamaños, así como a profesionales independientes en seguridad y salud en el trabajo, psicología organizacional, consultores HSEQ y firmas de auditoría.
¿Qué instrumentos incluye?
Incluye los cuestionarios definidos por el Ministerio de Salud y Protección Social: Forma A, Forma B, evaluación de condiciones de vivienda, estilo de vida y apoyo social, y permite cargar cuestionarios personalizados.
¿Por qué usar esta plataforma?
- Cumple 100% con normatividad colombiana.
- Disminuye el tiempo de tabulación y análisis.
- Genera informes listos para inspecciones o auditorías.
- Permite intervención psicosocial a partir de resultados.
- Ideal para SG-SST, programas de bienestar y vigilancia epidemiológica.
¿Cómo funciona el modelo de cobro?
El modelo es por pago por cuestionario aplicado. GESTIÓN EFICIENTE distribuye el acceso a través de paquetes escalonados:
- 1 – 99 formularios: $9.900 c/u
- 100 – 249 formularios: $7.800 c/u
- 250 – 499 formularios: $7.600 c/u
- 500 – 999 formularios: $7.300 c/u
- 1.000 – 1.999 formularios: $6.900 c/u
- 2.000 – 4.999 formularios: $6.600 c/u
- 5.000+ formularios: $6.200 c/u
(No se vende la licencia; el acceso es por uso de formularios.)
¿Qué incluye el servicio?
- Acceso a la plataforma psicoriesgo.com.
- Aplicación online de los instrumentos
- Tabulación automática por trabajador, área o sede.
- Informes por dominio y nivel de riesgo.
- Reporte consolidado para plan de intervención.
- Acceso por 12 meses a formularios adquiridos.
¿El software permite intervenir?
Sí. Incluye módulo para registrar, programar y hacer seguimiento a actividades de intervención psicosocial (capacitaciones, pausas activas, talleres, entre otros).
¿Requiere instalación o hardware?
No. El software es 100% en la nube. No necesita instalación, se accede desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.
¿La información es segura?
Sí. Cumple con la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales. Los datos se alojan en servidores seguros con respaldo automático.
¿Incluye capacitación?
Sí. Se ofrece capacitación virtual inicial y soporte funcional durante todo el uso de la plataforma.
¿Cuál es el tiempo de activación?
Una vez confirmado el pago, el acceso se entrega en un plazo máximo de 24 horas hábiles.