Descripción
OBJETIVO
Desarrollar un proceso integral de intervención de riesgo psicosocial que evalúe los casos en blanco detectados en el diagnóstico de riesgo psicosocial. A través de entrevistas semiestructuradas, se identificarán los factores de riesgo y se priorizará la atención en los trabajadores con mayor nivel de riesgo psicosocial, implementando estrategias efectivas para mitigar dichos riesgos.
ALCANCE
- Evaluación detallada de los casos en blanco identificados en el diagnóstico de riesgo psicosocial.
- Realización de entrevistas semiestructuradas a los colaboradores involucrados para identificar factores de riesgo psicosocial.
- Análisis y priorización de los casos con mayor riesgo psicosocial para la implementación de intervenciones específicas.
- Elaboración de un plan de intervención personalizado y presentación de resultados a la alta dirección de la empresa.
PERFIL DEL PROFESIONAL
Psicólogo Especialista en Psicología Clínica: Profesional con licencia en Seguridad y Salud en el Trabajo y especialización en Psicología Clínica, con más de 2 años de experiencia en la intervención de riesgos psicosociales en entornos laborales.
METODOLOGÍA
| Fase | Descripción | Profesional |
| 1 | Análisis de los resultados del diagnóstico de riesgo psicosocial | Psicólogo Especialista en Psicología Clínica |
| 2 | Planeación y desarrollo de entrevistas semiestructuradas con los colaboradores en blanco | Psicólogo Especialista en Psicología Clínica |
| 3 | Diseño del plan de intervención personalizado para cada caso prioritario | Psicólogo Especialista en Psicología Clínica |
| 4 | Entrega de informes individuales o grupales con recomendaciones firmados por el Psicólogo Especialista en Psicología Clínica | Psicólogo Especialista en Psicología Clínica |
| 5 | Presentación de resultados y recomendaciones ante la alta dirección de la empresa. | Psicólogo Especialista en Psicología Clínica |
El cronograma se desarrollará de acuerdo con los resultados de la aplicación de la batería y las necesidades de la empresa.
ENTREGABLES
- Informe de Evaluación: Documento detallado con la evaluación de los casos en blanco y los factores de riesgo psicosocial identificados.
- Plan de Intervención Personalizado: Propuestas de intervención específicas para los colaboradores que presenten mayores riesgos psicosociales.
- Informes Individuales: Entrega de informes individuales con recomendaciones firmados por el Psicólogo Especialista en Psicología Clínica.
- Presentación de Resultados: Exposición de los hallazgos y sugerencias de intervención ante la alta dirección.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
- Normatividad: El proceso de intervención de riesgo psicosocial será desarrollado en cumplimiento con la Resolución 2764 de 2022 del Ministerio de Salud y Protección Social, la cual establece las disposiciones relacionadas con la gestión de los riesgos psicosociales en el entorno laboral, incluyendo la obligatoriedad de evaluar, prevenir y mitigar los riesgos psicosociales a los que están expuestos los trabajadores.
- Confidencialidad: Toda la información recolectada durante las entrevistas semiestructuradas y en el proceso de intervención será tratada bajo estricta confidencialidad, cumpliendo con las normativas de protección de datos personales en Colombia (Ley 1581 de 2012). Los resultados y hallazgos del proceso se utilizarán exclusivamente para los fines previstos en esta propuesta y no serán compartidos con terceros sin la autorización expresa de LA EMPRESA.
Responsabilidades del Cliente:
- LA EMPRESA será responsable de coordinar y facilitar la disponibilidad de los trabajadores que serán evaluados durante el proceso de intervención.
- El cliente deberá garantizar un entorno adecuado para la realización de las entrevistas semiestructuradas, asegurando la privacidad y el bienestar de los colaboradores durante las mismas.
Responsabilidades del Proveedor:
- GESTIÓN EFICIENTE CONSULTORÍA SAS será responsable de realizar el proceso de intervención con profesionales debidamente licenciados y especializados en Psicología Clínica y Seguridad y Salud en el Trabajo, conforme a lo dispuesto por la Resolución 2764 de 2022.
- Se asegurará que todas las metodologías utilizadas en la intervención estén alineadas con las mejores prácticas y normativas vigentes en materia de salud ocupacional.
- GESTIÓN EFICIENTE CONSULTORÍA SAS, se compromete a entregar los informes y planes de intervención dentro de los plazos acordados, garantizando su calidad y precisión.
- Plazos: El proceso de intervención tendrá una duración de 30 días hábiles a partir de la aceptación de la propuesta. Cualquier retraso en la entrega de la información o en la disponibilidad de los trabajadores por parte de LA EMPRESA podría extender el plazo de ejecución.
- Modificaciones y Cambios en el Alcance: Cualquier solicitud de cambio o ampliación en el alcance de los servicios deberá ser aprobada por ambas partes por escrito y podría implicar una revisión en los costos y plazos acordados originalmente.
Pagos:
- El pago del servicio se realizará en dos partes: 50% al inicio del servicio y 50% al finalizar la entrega de los productos y la presentación de los resultados.
- En caso de que se identifiquen servicios adicionales no contemplados en esta propuesta, se presentará una nueva propuesta económica para su aprobación por parte de LA EMPRESA antes de iniciar la ejecución.
Garantías y Revisión:
- GESTIÓN EFICIENTE CONSULTORÍA SAS garantiza la calidad del servicio y se compromete a revisar y ajustar los entregables si es necesario, siempre y cuando la solicitud de revisión se realice dentro de los 10 días hábiles siguientes a la entrega del informe final.
- La empresa se compromete a brindar seguimiento y apoyo técnico durante la implementación de las recomendaciones propuestas en el plan de intervención, según lo acordado con LA EMPRESA.
Limitación de Responsabilidad:
- GESTIÓN EFICIENTE CONSULTORÍA SAS no será responsable de las decisiones o acciones que LA EMPRESA tome basadas en los resultados del proceso de intervención, más allá de las recomendaciones presentadas en el informe final.
- Asimismo, GESTIÓN EFICIENTE CONSULTORÍA SAS no se hará responsable de factores externos que puedan afectar la eficacia de las intervenciones, como la falta de implementación de las recomendaciones o el incumplimiento de las normativas por parte de LA EMPRESA
NUESTRO VALOR AGREGADO:
- Certificado de custodia de historia clínica por 15 años
- Resultados trabajados mediante plataforma tecnológica
- Informes digitales



