Sí. La propuesta gráfica se adapta a la identidad que nos suministres, cuidando la legibilidad, la organización del contenido y el espacio disponible.

Requisito para planos de evacuación: el cliente debe entregar el plano arquitectónico actualizado de cada sede, piso o área, legible y correspondiente a la distribución real. Recibimos PDF; si dispone de archivo editable DWG o DXF, puede aportarlo para revisión de compatibilidad. También debe suministrar o validar la ubicación de salidas, rutas, equipos de emergencia y puntos de encuentro con el responsable de su organización. El levantamiento arquitectónico y la elaboración integral del plan de emergencias no están incluidos en el servicio gráfico. Consulta los términos del servicio.

Cuéntanos si el producto irá en interior o exterior y si necesitas superficie borrable, espacios para documentos, marco o protección. Los materiales, medidas y acabados disponibles se confirman en la propuesta.

Ofrecemos instalación en Bogotá y envíos a todo el país. Cada servicio debe quedar expresamente definido en la cotización. El envío a otras ciudades no incluye instalación. Indica destino, número de sedes, tipo de superficie y condiciones de acceso.

El plazo se define según cantidades, especificaciones y aprobación del diseño. Para varias sedes, envíanos la relación de ubicaciones y cantidades; podemos plantear una línea visual común con contenidos propios para cada lugar.

Requisito para planos de evacuación: el cliente debe entregar el plano arquitectónico actualizado de cada sede, piso o área, legible y correspondiente a la distribución real. Recibimos PDF; si dispone de archivo editable DWG o DXF, puede aportarlo para revisión de compatibilidad. También debe suministrar o validar la ubicación de salidas, rutas, equipos de emergencia y puntos de encuentro con el responsable de su organización.

El cliente designará un responsable para revisar el contenido. Gestión Eficiente comunicará las inconsistencias o faltantes detectados durante la preparación del diseño. No se inicia la producción con información pendiente de validar. El servicio gráfico no equivale a un levantamiento arquitectónico, evaluación de riesgos, certificación de la sede ni elaboración integral del plan de emergencias. Estos servicios requieren alcance independiente expresamente acordado.

Las imágenes y fichas son referencias personalizables. Antes de fabricar se confirmarán por escrito cantidades, medidas, materiales, espesores, acabados, accesorios, contenido, instalación o envío y condiciones comerciales. El cliente recibirá una prueba del diseño para aprobar textos, logo, distribución y dimensiones. La aprobación debe quedar registrada por escrito; no elimina la responsabilidad de entregar lo acordado ni los derechos de garantía. No se sustituirán materiales o especificaciones sin acuerdo previo.

La propuesta definirá las revisiones incluidas y los requisitos para comenzar el trabajo. Los cambios de contenido, medidas o cantidades solicitados después de aprobar el diseño se evaluarán según el avance; cualquier modificación del alcance o del plazo debe informarse y aceptarse antes de ejecutarla. Los errores atribuibles a Gestión Eficiente se atenderán conforme a sus obligaciones de corrección y garantía.

Ofrecemos instalación en Bogotá. Debe solicitarse y quedar incluida expresamente en la cotización; no se presume incluida por comprar un producto. Se coordinarán dirección, cantidad de piezas, altura, tipo y estado de superficie, fijaciones, horarios, permisos de acceso y persona que recibe. Obras civiles, adecuaciones, trabajos especiales o equipos adicionales deberán especificarse y acordarse previamente si son necesarios. La visita se programa una vez estén listos los productos y confirmadas las condiciones del lugar.

Realizamos envíos a todo el país. Antes de contratar se confirmarán dirección o punto de entrega, cobertura logística del destino, transportadora o modalidad disponible, embalaje, condiciones del transporte y plazo estimado. El envío no incluye instalación en destino; la instalación ofrecida por esta página corresponde a Bogotá. Al recibir, revisa las cantidades y el estado del embalaje y del producto. Si identificas daños o diferencias, comunícalos por nuestros canales de atención; las fotos y la guía ayudan a gestionar el caso. La falta de fotografías o de una anotación en la guía no implica por sí sola la pérdida de la garantía.

La cotización distinguirá los tiempos de diseño, fabricación, instalación o transporte, y el momento a partir del cual se cuentan. No se publica un plazo único porque depende de la configuración y la cantidad. Las fechas se acuerdan con la información completa y los requisitos de inicio definidos. Cualquier novedad se informará al cliente para gestionar la solución correspondiente, sin suprimir sus derechos ante incumplimientos.

Se informarán las condiciones de garantía y las instrucciones de uso, limpieza e instalación aplicables al producto. La garantía legal se conserva cuando corresponda, incluidos los productos personalizados. La aprobación del diseño no constituye renuncia a reclamar por defectos o diferencias frente a lo acordado. Para atención, escribe a comercial@gestioneficiente.co e identifica tu pedido y la novedad; no publiques datos personales en la galería. La solicitud se atenderá conforme a los términos legales aplicables.

Las solicitudes de cancelación o cambio se revisarán según el estado del pedido, lo pactado y los derechos aplicables. Cuando exista una relación de consumo, el retracto puede tener excepciones legales para bienes elaborados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados; esta condición se informará antes de contratar. La personalización no elimina la garantía ni los derechos por incumplimiento. No se establece una prohibición general de devoluciones ni una pérdida automática de pagos. Ninguna condición particular podrá restringir derechos irrenunciables del consumidor.